FAQ Aumio
Sie haben Fragen zu Aumio - unserem Service für Kund:innen mit einer privaten Krankenversicherung? Wir haben die passenden Antworten. Wählen Sie einfach den gewünschten Themenbereich aus und klicken Sie auf die passende Frage. Schon erhalten Sie Ihre Antwort.
Allgemeine Fragen zum Service
- Was ist die Aumio-App?
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Bei Aumio handelt es sich um eine Meditations- und Entspannungs-App für Kinder. Die App bietet spielerische Übungen zur Stärkung der mentalen Gesundheit von Kindern an. Das Angebot reicht von Entspannungsgeschichten, Achtsamkeitsübungen, Meditationen, Fantasiereisen bis hin zu Yoga und Konzentrationsübungen bei Lernpausen. Die App wurde von Psycholog:innen entwickelt und ist vielfach wissenschaftlich bestätigt, u.a. von der Freien Universität Berlin. Das farbenfrohe Design der App mit der inhaltlich spielerischen Animation, Sterne und Abzeichen zu sammeln, wurde von einem Expertenteam gestaltet. Ziel ist es, Kinder beim Entdecken ihrer Gefühlswelt zu unterstützen und ihnen unterschiedlichste Techniken zu Förderung der Entspannung zu zeigen. Damit sie mental gestärkt den Herausforderungen des Lebens begegnen.
- Bei welchen Versicherungstarifen kann ich die Aumio-App kostenfrei nutzen?
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Die App unseres Kooperationspartners kann kostenlos im App Store oder Play Store downgeloadet werden. Der Einführungskurs und eine limitierte Anzahl an Geschichten sind kostenlos verfügbar. Um auf alle Inhalte zugreifen zu können, ist das Abonnement notwendig.
Wenn Sie eine Privatarztversicherung (mit Leistungen aus Psychotherapie durch Therapeut:innen) bei uns haben, erhalten Sie - im Rahmen der Jahreshöchstleistung - Ihren persönlichen Gutschein-Code für ein kostenloses Jahres-Abo der Aumio-App per E-Mail. Das Jahres-Abo endet automatisch. Derzeit sind das folgende Tarife: Tarife CA (TOP MED Ambulant), CX (MEDplus Privatarzt ab Deckungsumfang BASIC) sowie HM bzw. HN (MEDplus Kombi PRO).
- Endet das Aumio-Jahres-Abo automatisch?
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Ja, das Aumio Jahres-Abo endet automatisch nach einem Jahr.
- Wie lange ist mein Gutschein-Code gültig?
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Der Gutschein-Code ist ab Erhalt 30 Tage gültig.
- Mein Gutscheincode lässt sich nicht einlösen. Was kann ich tun?
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Bitte kontrollieren Sie die richtige Schreibweise. Sollte der Code trotzdem nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Serviceline unter +43 (0) 50 350 350 oder unter kundenservice@wienerstaedtische.at. Wir bemühen uns, die Angelegenheit rasch zu lösen.
Allgemeine Fragen zur Aumio App
- Wofür braucht man die Aumio-App
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Die App unseres Kooperationspartners der Aumio GmbH ermöglicht Kindern, ihr mentales Wohlbefinden durch Übungen zur Entspannung und Achtsamkeit von klein auf zu stärken.
- Wie funktioniert die Aumio-App?
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Mit Aumio wird Kindern das Thema Achtsamkeit spielerisch näher gebracht. In kindgerechten und ermutigenden Hörerlebnissen gehen Kinder gemeinsam mit dem Weltraumwesen Aumio auf Erkundungstour durch ihr eigenes Inneres. In jeder Galaxie geht es um ein besonderes Gefühl oder einer besonderen Herausforderung, mit der Kinder lernen, umzugehen. Mit jedem gehörten Hörspiel sammelt man Sterne und Abzeichen.
- Welche Übungen werden in der Aumio-App angeboten?
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In der App unseres Kooperationspartners finden Sie ein breitgefächerts Angebot von über 200 hochwertigen Hörerlebnissen. Dieses beinhaltet Traumreisen zum Einschlafen, Mut Mach Geschichten, Kinder-Yoga, beruhigende Klänge zum Runterkommen, Achtsamkeitsübungen, Meditationen, Hausaufgaben-Pausen und vieles mehr.
- Braucht mein Kind die Aumio-App?
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Kinder haben feine Antennen. Und groß werden alleine ist schon eine Achterbahnfahrt der Gefühle. Dazu kommt noch eine Vielzahl an Emotionen und Ereignissen, die auf sie einprasseln. Daher ist es wichtig, innerlich gestärkt und gesund aufzuwachsen. Denn die Hälfte aller psychischen Leiden finden ihren Ursprung bei den unter 14-Jährigen.
Und, dass mehr Achtsamkeit im Alltag notwendig ist, kennen Sie sicher von folgenden Situationen:
Wälzt sich Ihr Kind abends eine gefühlte Ewigkeit im Bett und kann nicht einschlafen? Bockt Ihr Kind bei der Hausübung oder braucht es eine Lernpause? Möchte ihr Kind einfach mal abschalten und vor sich hin träumen? Gibt es einen Wutanfall oder ist alles gerade etwas viel? Wollen Spielsachen wieder mal nicht weggeräumt werden? Trifft davon etwas zu, dann probieren Sie die App unseres Kooperationspartners.
- Wieso ist Achtsamkeit für Kinder so wichtig?
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Das Thema Achtsamkeit und mentale Gesundheit ist für alle Menschen wichtig. Wir leben in einer hektischen, schnelllebigen und reizüberfluteten Welt. Da ist es besonders wichtig, sich regelmäßige Auszeiten zu nehmen und bereits im Kindesalter zu erlernen, wie man mit Stress und Emotionen umgehen kann. Und wie man seinen Gefühlen und Gedanken die notwendige Beachtung schenkt, um die Herausforderungen des Lebens mental stark zu meistern.
- Für welches Alter ist die Aumio-App interessant?
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Die Aumio-App wurde für 3 - 12 Jahre alte Kinder entwickelt. Das soll aber jüngere und ältere Kinder nicht ausschließen. Es gibt Inhalte, die bereits für Kinder unter 3 Jahren interessant sind, z.B. Einschlafmelodien. Aber auch Geschichten für Kinder im Vorschul- und Volksschulalter, die auch älteren Kindern gefällt. Auch Erwachsene lernen bei Aumio etwas. Denn oft gibt es inspirirende Gespräche mit dem Kind, nachdem man gemeinsam eine Übung gemacht hat. Am besten, man probiert Aumio gemeinsam aus.
- Wie kann ich Aumio am besten einsetzen?
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Sie können die App ganz individuell im Alltag integrieren: gleich morgens für einen guten Start in den Tag, oder während dem Hausübung machen, wenn Ihr Kind eine kurze Lernpause benötigt. Aber auch für wertvolle Alltagspausen und zur Einschlafbegleitung am Abend werden Sie in der Aumio-App fündig. Am besten, Sie legen mit Ihrem Kind fest, wann und wie sie Aumio regelmäßig täglich nutzen. Denn Routine ist in der Achtsamkeit sehr wichtig.
- Ist die Wirksamkeit der App wissenschaftlich nachgewiesen?
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Alle App-Inhalte werden von Psycholog:innen entwickelt und sind auch vielfach wissenschaftlich bestätigt, z.B. durch die Freie Universität Berlin. Es konnte erfolgreich nachgeweisen werden, dass Aumio's Übungen den Kindern wirksam helfen. Nicht nur die Symptome bei Impulsivität (z.B. Wutausbrüche) und Hyperaktivität (z.B. Zappeligkeit) konnten gelindert werden, auch zeigten sich deutlich weniger Probleme im sozialen Umfeld der Kinder (z.B. Schule).
Die App unseres Kooperationspartners wird laufend auf den Prüfstand gestellt und durch die Möglichkeit des Aumio-Beta-Programms (realer Eltern-Kind Test von noch nicht veröffentlichten Inhalten) kann die App kontinuierlich verbessert werden.
Datenschutz
- Welche Daten werden von Aumio gespeichert?
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Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Für die Nutzung der Aumio-App brauchen Sie kein Konto anzulegen oder eine E-Mail-Adresse oder ein Passwort zu hinterlegen. Die Eingabe eines Benutzernamens und einer Alterseingabe ist freiwillig. Unser Kooperationspartner wertet pseudonymisiert aus, wie lange Aumio generell auf Smartphones genutzt wird und welche Übungen dabei ausgewählt werden. Dabei sind jedoch keine direkten individuellen Rückschlüsse auf die Nutzer:innen möglich.
- Muss ich für die Nutzung mit dem Internet verbunden sein?
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Für die Nutzung der App benötigen Sie keine permamente Internet-Verbindung. Mit einem Jahresabo können Sie alle Inhalte auf Ihr Endgerät laden und offline anhören. Daher ist Aumio auch flugmodustauglich.
Kontaktmöglichkeiten
- Ich brauche akut Hilfe - an wen kann ich mich wenden?
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Sollten Sie sich in einer akuten Krise befinden und sich selbst und andere gefährden, wählen Sie bitte die 112.
- Ich habe noch zusätzliche Fragen zum Service. An wen kann ich mich wenden?
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Wenn Sie weiterführende Fragen zu unseren Services haben oder eine Beschwerde an uns richten möchten, steht Ihnen Ihr:e Versicherungsberater:in bzw. unsere Serviceline unter +43 (0) 50 350 350 oder unter kundenservice@wienerstaedtische.at gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.