Sicher und smart verbunden: Mit "losleben" zu mehr Komfort.
Schluss mit Papierkram: Mit "losleben" zeigen wir Ihnen die einfache Welt der Versicherung – und das ganz bequem von zuhause aus oder unterwegs. Verträge einsehen, Rechnungen einreichen oder Schäden melden: Nutzen Sie unsere App oder Weblösung, um Ihre Versicherungsangelegenheiten ganz einfach digital zu erledigen. So sparen Sie sich wertvolle Zeit, um sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren.
So profitieren Sie von losleben
„Früher hatte ich daheim eine Polizzenlade. Es war kaum was zu finden. Jetzt habe ich alle Verträge schön übersichtlich abgelegt. Und meine Lieblingsfunktion: Das Einreichen meiner Arztrechnungen.“
Auch wenn Sie noch mit Papier-Polizzen aufgewachsen sind: Mit losleben finden Sie sich sofort zurecht. Nicht umsonst wurde losleben zum wiederholten Male als bestbewertete Versicherungs-App Österreichs ausgezeichnet. Welche Funktionen Sie tatsächlich nutzen wollen, bleibt natürlich Ihnen überlassen. Jede einzelne macht Ihnen jedenfalls das Leben einfacher.
- In losleben registrieren - so geht's
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- In der App: Wenn Sie die App aus Ihrem Store geladen haben, müssen Sie sich erstmals registrieren. Sie haben die Möglichkeit zwischen der Registrierung mit Ihrer Polizzennummer oder der Registrierung mit Identitätsprüfung zu wählen.
- In der Webversion: Als Privatkund:in benötigen Sie folgende Daten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Polizzennummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zum Abschließen der Registrierung wählen Sie ein Passwort (Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) und danach erhalten Sie einen TAC per SMS, den Sie auf losleben.wienerstaedtische.at eingeben müssen. Dann können Sie die Webversion von losleben nutzen.
Als Firmenkund:in benötigen Sie folgende Daten: Firmenname, Firmenbuchnummer (optional), Polizzennummer, Handynummer und E-Mail-Adresse. Um feststellen zu können, ob Sie berechtigt sind sich als Firmenkunde zu registrieren, wird zusätzlich der Upload eines Firmenbuchauszugs (wenn Eintrag im Firmenbuch vorhanden), eines Ausweisdokuments (einer zeichnungsberechtigten Person) und einer Vollmacht (optional) benötigt. Die Vollmacht wird dann notwendig, wenn sich nicht die zeichnungsberechtigte Person selbst, sondern ein:e Vertreter:in der Firma registriert. Sobald die Daten überprüft wurden, erhalten Sie ein Mail an die angegebene E-Mail Adresse mit dem Link zur Abschluss der Registrierung. Die Überprüfung der Daten erfolgt in der Regel innerhalb eines Tages. Der Link leitet Sie wieder zur Webversion von losleben, wo nach Erhalt eines TAC ein Passwort vergeben werden muss. Nach diesem letzten Schritt können Sie sich mit der E-Mail Adresse und dem vergebenen Passwort sofort einloggen.
- In der App: Wenn Sie die App aus Ihrem Store geladen haben, müssen Sie sich erstmals registrieren. Sie haben die Möglichkeit zwischen der Registrierung mit Ihrer Polizzennummer oder der Registrierung mit Identitätsprüfung zu wählen.
- Fernunterschrift: Versicherungsdokumente digital unterschreiben
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Mit unserer Fernunterschrift "e-box" können Sie bequem von überall Anträge digital unterschreiben. Alle Informationen dazu finden Sie übersichtlich zusammengefasst in Fernunterschrift - Wie geht das?
- Sie haben noch Fragen zu losleben?
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Alle Fragen und Antworten zu losleben finden Sie in den FAQ zu losleben.
App-Award 2024 - 1. Platz Versicherungen
Im Rahmen der unabhängigen Studie „ÖGVS-App-Award 2024“ hat die losleben-App der Wiener Städtischen den 1. Platz im Bereich "Versicherungen" erzielt und sich in der branchenübergreifenden Bewertung als TOP-App qualifiziert.
losleben-App mit dem Digital Impuls Award 2021 ausgezeichnet!
Für gut befunden:
Bei der gesamten Entwicklung der losleben-App lag unser Fokus stets auf Benutzerfreundlichkeit. Dass wir damit bei unseren Kund:innen ins Schwarze getroffen haben, zeigt uns das positive Feedback: losleben ist die am besten bewertete App am österreichischen Versicherungsmarkt. Und dafür möchten wir uns bei unseren Kund:innen bedanken.
Und noch ein Grund zu feiern:
Durch den Einsatz unserer App konnten viele Hintergrundprozesse vereinfacht werden – was letztlich auch wieder unseren Kund:innen zugutekommt. Diese digitale Transformation wurde jetzt mit dem 2. Platz beim Digital Impuls Award 2021 prämiert, was uns ebenfalls sehr freut.