Ein Arzt befindet sich in einer Konversation mit einem älteren Mann und lächelt ihn dabei an.
Ihre Fragen. Unsere Antworten.

FAQ haelsi

Sie haben Fragen zu haelsi - dem Gesundheitszentrum? Wir haben die passenden Antworten. Wählen Sie einfach den gewünschten Themenbereich aus und klicken Sie auf die passende Frage. Schon erhalten Sie Ihre Antwort.

haelsi Gesundheitsvorsorge

Was ist der Unter­schied zwi­schen einer Rundum Mit­glied­s­chaft und einer Rundum Plus The­ra­pie Mit­glied­s­chaft?

Die Rundum Mitgliedschaft beinhaltet 25 % Rabatt auf alle Arzthonorare, den jährlichen Vorsorgecheck sowie zahlreiche weitere Services online und offline: z. B. digitaler Gesundheitsassistent mit Chat für Fragen und Rezept-Erneuerungen, Befunde und Termine jederzeit einsehen und verwalten.

Die Rundum Plus Therapie Mitgliedschaft beinhaltet alle Vorteile der Rundum Mitgliedschaft und zusätzlich 30 % Rabatt auf alle Physio- und Psychotherapie-Honorare.

Der jährliche haelsi Mitgliedsbeitrag reduziert Ihre Jahreshöchstleistung aus der Privatarztversicherung, solange Sie Mitglied sind. Durch die Mitgliedschaft bei haelsi erhalten Sie allerdings erheblich günstigere Konditionen bei den haelsi Ärzt:innen.

Die Rundum Mitgliedschaft ist ab 365 Euro jährlich zu haben und für 485 Euro pro Jahr sind Sie bei der Rundum Plus Therapie dabei.

Welche wei­te­ren haelsi-Mit­glied­s­chaf­ten stehen zur Auswahl?

Neben der Rundum-, Rundum Plus- und Kinder-Mitgliedschaft stehen auch folgende Mitgliedschaften zur Auswahl:

  • Basic: 12,90 Euro monatlich (€ 154,80 jährlich)
  • Plus: 22,90 Euro monatlich (€ 274,80 jährlich)
  • Kinder Basic: 12,90 Euro monatlich (€ 154,80 jährlich)
  • Kinder Plus: 22,90 Euro monatlich (€ 274,80 jährlich)

 Ein Wechsel zu den neuen Mitgliedschaften ist nur bei Vertragsende möglich.

Worin liegen die Unter­schiede zwi­schen den ein­zel­nen Mit­glied­s­chaf­ten?

BASIC und PLUS Mitgliedschaften beinhalten alle bekannten haelsi Vorteile:

  • 25% Rabatt auf jeden Arztbesuch bei haelsi Ärzt:innen
  • 15% Rabatt auf alle haelsi Supplements
  • Priority Support bei Terminen, am Telefon und per E-Mail
  • Patientenportal

Bei PLUS ist zusätzlich dabei:
30% Rabatt auf alle Honorare bei haelsi Therapeut:innen
 
BASIC und PLUS Mitglieder bekommen die Vorsorgeuntersuchung zum Vorzugspreis um 240 Euro (anstatt 320 Euro als Privatpatient:innen). Bei der Rundum und Rundum Plus-Mitgliedschaft ist die jährliche Vorsorgeuntersuchung inkludiert.

Wie funk­tio­niert der Ablauf bei Inan­spruch­nahme einer haelsi Mit­glied­s­chaft?

Um eine haelsi Mitgliedschaft im Rahmen Ihrer Privatarztversicherung nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte über unser haelsi-Anmeldeformular.  Füllen Sie dieses bitte vollständig aus und geben Sie uns bekannt, welche Mitgliedschaft Sie gerne  haben möchten.

Ihr Wunsch wird an haelsi gesendet, die der Wiener Städtischen direkt die Rechnung übermittelt. Sie erhalten von der Wiener Städtischen zu Ihrer Privatarztversicherung ein Abrechnungsschreiben. Damit ist die Mitgliedschaft für Sie dokumentiert und Sie profitieren bereits bei Ihrem nächsten Besuch von den Vorteilen wie z. B. Rabatt auf Arzthonorare. Diese Rechnungen können Sie, je nachdem welchen Versicherungsschutz Sie im Rahmen Ihrer Privatarztversicherung haben, einreichen. Bitte beachten Sie dazu unsere FAQs oder unser Service für Einreichungen.

Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie von Ihnen nicht bei haelsi direkt gekündigt wird.

Welche Ver­si­che­rung muss ich haben, um die ver­güns­tigte haelsi Mit­glied­s­chaft in Anspruch nehmen zu können?

Als Kundin:Kunde mit Privatarztversicherung ist der Mitgliedsbeitrag für haelsi abgedeckt und verringert die Jahreshöchstleistung aus der Privatarztversicherung. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung der Mitgliedschaft, genügend freie Jahreshöchstleistung aus der Position Arztbesuch haben. Reicht Ihre Jahreshöchstleistung nicht aus, dann verrechnen wir die Differenz mit Ihnen.

Kann ich die haelsi-Mit­glied­s­chaft für mich und mein Kind abschlie­ßen?

Ja, dann profitieren Sie von einem Familienrabatt von 25 %. Einfach direkt mit haelsi telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, damit der Rabatt berücksichtigt wird. Der Familienrabatt gilt für Kinder und Partner, wenn eine voll bezahlte Mitgliedschaft in der Familie besteht.

Kann ich nur für mein Kind eine haelsi-Mit­glied­s­chaft abschlie­ßen?

Ja, Sie können eine haelsi Mitgliedschaft nur für Ihr Kind abschließen.

Wie kann ich die haelsi Mit­glied­s­chaft kün­di­gen?

Bitte setzen Sie sich für die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft direkt mit haelsi in Verbindung. Entweder persönlich unter +43 1 890 45 20 60 oder per E-Mail an: hallo@haelsi.at

Ich habe mich beim Aus­fül­len des For­mu­lars geirrt. Was kann ich tun?

Bitte kontaktieren Sie haelsi bei Änderungswünschen unter +43 1 890 45 20 60 oder per E-Mail an: hallo@haelsi.at. Sie können die Mitgliedschaft auch innerhalb von 30 Tagen nach Absenden des Formulars direkt bei haelsi stornieren.

haelsi

Mit Ihrer Privatarztversicherung zu haelsi. So kommen Sie schnell zu Terminen, die pünktlich eingehalten werden. Bei Spezialist:innen im 2. Wiener Gemeindebezirk oder online. Jährlicher personalisierter Vorsorgecheck inklusive.